【導(dǎo)讀】

信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著重要的價值，已成為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，正日益對全球生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)活動以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制、社會生活方式和國家治理能力產(chǎn)生重要影響。數(shù)據(jù)價值發(fā)揮的前提是管理好數(shù)據(jù)，然而，數(shù)據(jù)規(guī)模的增加、數(shù)據(jù)格式的復(fù)雜化等都給企業(yè)數(shù)據(jù)管理提出了挑戰(zhàn)。

《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》（以下簡稱DCMM）是我國在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域首個正式發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助企業(yè)利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理理念和方法，建立和評價自身數(shù)據(jù)管理能力，持續(xù)完善數(shù)據(jù)管理組織、程序和制度，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在促進(jìn)企業(yè)向信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展方面的價值。

第一部分

評估基礎(chǔ)篇  ·

01  什么是DCMM？

DCMM是《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》GB/T 36073-2018國家標(biāo)準(zhǔn)，英文簡稱：（Data management Capability Maturity Model）。是我國首個數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域正式發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)。旨在幫助企業(yè)利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理理念和方法，建立和評價自身數(shù)據(jù)管理能力，持續(xù)完善數(shù)據(jù)管理組織、程序和制度，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在促進(jìn)企業(yè)向信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展方面的價值。

02  DCMM包括哪些內(nèi)容？

DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期8個核心能力域，細(xì)分為28個過程域和445條能力等級標(biāo)準(zhǔn)。

03  DCMM評估分為哪幾個等級？

DCMM將數(shù)據(jù)管理能力成熟度劃分為五個等級，自低向高依次為初始級（1級）、受管理級（2級）、穩(wěn)健級（3級）、量化管理級（4級）和優(yōu)化級（5級），不同等級代表企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的成熟度水平不同。

04  DCMM適合哪些評估對象？

DCMM是針對企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力的評估框架，從標(biāo)準(zhǔn)本身講，任何企業(yè)都可以申請。目前主要適用于兩類。

一是數(shù)據(jù)擁有方，如：銀行、能源、通信等大數(shù)據(jù)擁有和使用的企業(yè)；

二是信息技術(shù)服務(wù)方，如數(shù)據(jù)管理中臺技術(shù)提供商、數(shù)據(jù)管理技術(shù)解決方案提供商。

第二部分

·  評估流程篇  ·

05  DCMM評估具體流程？

DCMM評估流程分為評估準(zhǔn)備、正式評估和結(jié)果評議三個階段。

（1）評估準(zhǔn)備階段：被評估方參照DCMM標(biāo)準(zhǔn)建立、健全數(shù)據(jù)管理體系，內(nèi)部運(yùn)行開展自評估，也可以通過貫標(biāo)咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助對標(biāo)，并向第三方評估機(jī)構(gòu)提交有效的申請材料。

（2）正式評估階段：評估機(jī)構(gòu)受理評估申請后，組織現(xiàn)場評審并出具評估報告，給予評估等級的推薦意見，并報評估工作部備案。

（3）結(jié)果評議階段：評估工作部對評估機(jī)構(gòu)報送的評估結(jié)果進(jìn)行合規(guī)性審查，對于合規(guī)性審查中發(fā)現(xiàn)存在較大問題的評估結(jié)果有權(quán)駁回。對于評估機(jī)構(gòu)推薦的優(yōu)化級、量化管理級和優(yōu)化級的評估結(jié)論，評估工作部需組織專家對評估結(jié)果進(jìn)行評議。

06  DCMM評估過程有哪些方式？

（1）制度層面。審查文件和記錄：包括公司層面及部門層面的規(guī)章、制度、規(guī)范和管理規(guī)定等，以及公司在管理過程中的過程文檔，如會議紀(jì)要、會簽記錄等。

（2）平臺工具層面。觀察數(shù)據(jù)管理過程和活動：重點(diǎn)了解數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/平臺/工具的相關(guān)功能和使用記錄。

（3）人員管理層面。人員訪談：對公司的規(guī)章制度執(zhí)行以及數(shù)據(jù)管理平臺使用情況進(jìn)行核驗(yàn)，確認(rèn)其實(shí)施過程與客觀證據(jù)是否保持一致。

07  DCMM評估過程有哪些人參與？

一般來說，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和治理需要的是管理人員，其余6個能力域需要的是技術(shù)人員，從實(shí)際評估角度來說，企業(yè)匹配人員一般在5-10個。

08  企業(yè)如何開展貫標(biāo)準(zhǔn)備工作？

準(zhǔn)備工作分為三個階段：

（1）差距分析：對照能力等級標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，梳理本企業(yè)數(shù)據(jù)管理的相關(guān)制度、執(zhí)行過程文檔、數(shù)據(jù)管理平臺和工具的相關(guān)資料，進(jìn)行差距分析，制定建設(shè)提升工作計劃。

（2）能力建設(shè)：健全數(shù)據(jù)管理組織，完善數(shù)據(jù)管理制度體系，優(yōu)化數(shù)據(jù)管理平臺和工具，開展對標(biāo)自評估。

（3）量化評估：組建評估隊(duì)伍，提交正式評估申請，開展第三方評估，獲取評估結(jié)果和提升整改意見。

09  企業(yè)如何初步判斷評估等級？

DCMM評估包含的內(nèi)容也較多，且向下兼容，所以申請高等級評估同時需要滿足低等級的要求。簡易評估要點(diǎn)主要包含企業(yè)規(guī)模、數(shù)據(jù)管理人員、數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)管理工具與平臺等維度：

10  DCMM證書如何管理和查詢？

中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會根據(jù)專家對DCMM評估報告復(fù)核或評議結(jié)果，在聯(lián)合會官方網(wǎng)站公示，無異議后頒發(fā)DCMM貫標(biāo)等級證書，效期為3年。3年后企業(yè)可選擇證書續(xù)期或者更換證書。同時，企業(yè)可以在中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會官網(wǎng)（http://www.citif.org.cn）評估工作專欄進(jìn)行查詢。

第二部分

·  評估流程篇  ·

11  DCMM評估對企業(yè)有哪些收益？

一是幫助企業(yè)科學(xué)有效的掌握數(shù)據(jù)管理方法，發(fā)現(xiàn)問題、找到差距，給出企業(yè)提高數(shù)據(jù)管理能力的路徑。

二是幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理，提高數(shù)據(jù)作為單位核心戰(zhàn)略資源的地位。

三是幫助企業(yè)提高人員技能，推動企業(yè)數(shù)據(jù)管理人才隊(duì)伍建設(shè)。

四是幫助企業(yè)提高市場競爭門檻，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素價值釋放。同時，貫標(biāo)企業(yè)在對外服務(wù)、試點(diǎn)項(xiàng)目、數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域等，重要會議、學(xué)術(shù)交流、承接項(xiàng)目等均可獲得更多的機(jī)會和優(yōu)勢。

12  DCMM評估對行業(yè)管理的意義？

一是DCMM評估是大數(shù)據(jù)主管部門履行行業(yè)管理職能的重要抓手，通過DCMM貫標(biāo)向行業(yè)宣傳推廣國家大數(shù)據(jù)發(fā)展的戰(zhàn)略部署、先進(jìn)理念和典型經(jīng)驗(yàn)，有利于深入了解行業(yè)發(fā)展需求，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能。

二是通過DCMM的評估可以對各地方和單位的數(shù)據(jù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升管理人員、IT人員、業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)管理的認(rèn)識與技能，為地方大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才儲備。

三是夯實(shí)數(shù)字基建基礎(chǔ)、推動數(shù)據(jù)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)主權(quán)，是促進(jìn)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。