如今現(xiàn)在四大銀行營(yíng)業(yè)廳都放置著自助終端服務(wù),為銀行減輕負(fù)重,提高人們的業(yè)務(wù),生活水平,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)工行自助終端,工行自助終端俗稱自助銀行是指不需要銀行職員幫助、顧客通過(guò)電子計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)的銀行,一般分為三種:“大堂式”,電子計(jì)算機(jī)設(shè)在各辦事處的大堂內(nèi),客戶進(jìn)入銀行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)自行操作;“入墻式”,把電子計(jì)算機(jī)裝在公共場(chǎng)所或交通樞紐處的街墻內(nèi);(3)“駕駛者式”,客戶在室外,或駕車駛近銀行電腦設(shè)施前邊,從汽車窗口伸出手即可操作。
通過(guò)存折感受器和頁(yè)碼讀取設(shè)備的配合,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打印和向前、向后自動(dòng)翻頁(yè),多媒體查詢機(jī)——多媒體查詢機(jī)利用觸摸屏技術(shù)提供設(shè)備說(shuō)明、操作指導(dǎo)、金融信息、業(yè)務(wù)查詢等多種服務(wù),其中包括外匯牌價(jià)、存貸款利率等信息,它可以說(shuō)已經(jīng)占據(jù)了人們的生活,酒店自助終端設(shè)備,而正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的興起,讓酒店行業(yè)不得不改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)策略,融合互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,然而想要做到這些,必須依靠酒店自助入住一體機(jī)才能完成。
顧客只需要身份證、二維碼、驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)、會(huì)員卡進(jìn)行辦理入住;它還充值功能:采用銀聯(lián)卡支付和現(xiàn)金支付方式,進(jìn)行酒店專用卡的充值,酒店自助一體機(jī)就是用來(lái)替代人工為旅客辦理入住手續(xù)的機(jī)器,旅客可實(shí)現(xiàn)快速辦理,通過(guò)的增加了辦理窗口,而后期的維護(hù)費(fèi)用也是極低的,并且符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,酒店自助一體機(jī)不僅使得酒店的檔次提升,還縮短了顧客的開(kāi)房時(shí)間,節(jié)省了酒店的運(yùn)營(yíng)成本,除此之外酒店自助一體機(jī)還為顧客提供了良好的服務(wù),讓顧客在酒店找到家的感覺(jué)。