這幾年,自助終端發(fā)展得非常迅速,各家銀行的自助終端服務設備不斷出現(xiàn)在商業(yè)鬧市區(qū)、商務辦公區(qū),還有居民住宅區(qū),它們的出現(xiàn)打破了時間和空間的限制,用戶可以在24小時里享受全天候的金融服務,營業(yè)廳自助服務終端是對營業(yè)廳服務的延伸與補充;在金融行業(yè)用戶可以進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務辦理;在通信行業(yè)用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費、發(fā)票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務的開停辦理;還可以購買移動電話卡,密碼充值憑條。
通過存折感受器和頁碼讀取設備的配合,實現(xiàn)自動打印和向前、向后自動翻頁,多媒體查詢機——多媒體查詢機利用觸摸屏技術(shù)提供設備說明、操作指導、金融信息、業(yè)務查詢等多種服務,其中包括外匯牌價、存貸款利率等信息,它可以說已經(jīng)占據(jù)了人們的生活,酒店自助終端設備,而正是因為互聯(lián)網(wǎng)的興起,讓酒店行業(yè)不得不改變傳統(tǒng)的經(jīng)營策略,融合互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),提高酒店的服務質(zhì)量,然而想要做到這些,必須依靠酒店自助入住一體機才能完成。
顧客只需要身份證、二維碼、驗證碼、手機號、會員卡進行辦理入住;它還充值功能:采用銀聯(lián)卡支付和現(xiàn)金支付方式,進行酒店專用卡的充值,酒店自助一體機就是用來替代人工為旅客辦理入住手續(xù)的機器,旅客可實現(xiàn)快速辦理,通過的增加了辦理窗口,而后期的維護費用也是極低的,并且符合企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,酒店自助一體機不僅使得酒店的檔次提升,還縮短了顧客的開房時間,節(jié)省了酒店的運營成本,除此之外酒店自助一體機還為顧客提供了良好的服務,讓顧客在酒店找到家的感覺。