隨著我國信息化和信息安全保障工作的不斷深入推進(jìn)，以應(yīng)急處理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、災(zāi)難恢復(fù)、系統(tǒng)測(cè)評(píng)、安全運(yùn)維、安全審計(jì)、安全培訓(xùn)和安全咨詢等為主要內(nèi)容的信息安全服務(wù)在信息安全保障中的作用日益突出。加強(qiáng)和規(guī)范信息安全服務(wù)資質(zhì)管理已成為信息安全管理的重要基礎(chǔ)性工作。

對(duì)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作具體介紹如下：

一、基本概念

　　信息安全服務(wù)資質(zhì)是信息安全服務(wù)機(jī)構(gòu)提供安全服務(wù)的一種資格，包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術(shù)能力等方面的要求。信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是依據(jù)國家法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，按照認(rèn)證基本規(guī)范及認(rèn)證規(guī)則，對(duì)提供信息安全服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息安全服務(wù)資質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　應(yīng)急處理服務(wù)是對(duì)影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全的不當(dāng)行為(事件)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、分類和處理，直到受影響的業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)行的過程。（用1799概述里面一段一句的內(nèi)容）

　　風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)是從風(fēng)險(xiǎn)管理角度，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)地分析網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)所面臨的威脅及其存在的脆弱性，評(píng)估安全事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，提出有針對(duì)性的抵御威脅的防護(hù)對(duì)策和整改措施，以求防范和化解信息安全風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)L(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平。

　　通過對(duì)信息安全服務(wù)分類分級(jí)的資質(zhì)認(rèn)證，可以對(duì)信息安全服務(wù)提供商的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和服務(wù)過程能力等方面進(jìn)行權(quán)威、客觀、公正的評(píng)價(jià)，證明其服務(wù)能力，滿足社會(huì)對(duì)服務(wù)的選擇需求。同時(shí)，認(rèn)證過程也將有效促進(jìn)服務(wù)提供方完善自身管理體系，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

二、認(rèn)證業(yè)務(wù)

1、信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證

信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)是指從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的安全需求界定、安全設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、安全保證的活動(dòng)。信息系統(tǒng)安全集成包括在新建信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中考慮信息安全保證因素，從而使建設(shè)完成后的信息系統(tǒng)滿足建設(shè)方或使用方的安全需求而開展的活動(dòng)。也包括在已有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上額外增加信息安全子系統(tǒng)或信息安全設(shè)備等，通常被稱為安全優(yōu)化或安全加固。
　　信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。資質(zhì)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)共三個(gè)級(jí)別，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低。安全集成服務(wù)提供方的服務(wù)能力主要從以下四個(gè)方面體現(xiàn)：基本資格、服務(wù)管理能力、服務(wù)技術(shù)能力和服務(wù)過程能力；服務(wù)人員的能力主要從掌握的知識(shí)、安全集成服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)等綜合評(píng)定。

2、安全運(yùn)維服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證

通過技術(shù)設(shè)施安全評(píng)估，技術(shù)設(shè)施安全加固，安全漏洞補(bǔ)丁通告、安全事件響應(yīng)以及信息安全運(yùn)維咨詢，協(xié)助組織的信息系統(tǒng)管理人員進(jìn)行信息系統(tǒng)的安全運(yùn)維工作，以發(fā)現(xiàn)并修復(fù)信息系統(tǒng)中所存在的安全隱患，降低安全隱患被非法利用的可能性，并在安全隱患被利用后及時(shí)加以響應(yīng)。

　　安全運(yùn)維資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)安全運(yùn)維服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和安全運(yùn)維過程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。安全運(yùn)維服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方的安全運(yùn)維服務(wù)資格和能力的尺度。

　　資質(zhì)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)共三個(gè)級(jí)別，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低。

3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證

信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是信息安全保障的基礎(chǔ)性工作和重要環(huán)節(jié)，貫穿于網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行的全過程。服務(wù)提供者通過對(duì)信息系統(tǒng)提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)，系統(tǒng)地分析網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)所面臨的威脅及其存在的脆弱性，評(píng)估安全事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，提出有針對(duì)性的抵御威脅的防護(hù)對(duì)策和安全整改措施，防范和消除信息安全風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)L(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平，為網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障提供科學(xué)依據(jù)。

　　信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)提供方的服務(wù)能力主要從以下四個(gè)方面體現(xiàn)：基本資格、服務(wù)管理能力、服務(wù)技術(shù)能力和服務(wù)過程能力；服務(wù)人員的能力主要從掌握的知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)等綜合評(píng)定。對(duì)服務(wù)提供方的背景審查主要指客戶投訴、違法違紀(jì)行為等；服務(wù)人員的背景審查主要指行業(yè)主管部門或使用單位對(duì)從事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)的人員進(jìn)行必要的審查。

　　資質(zhì)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)共三個(gè)級(jí)別，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低。

4、應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證

信息安全應(yīng)急處理服務(wù)是通過制定應(yīng)急計(jì)劃使得影響網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全的安全事件能夠得到及時(shí)響應(yīng)，并在安全事件一旦發(fā)生后進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、分類和處理，直到受影響的業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)行的過程。應(yīng)急處理服務(wù)是保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要手段之一，它涵蓋了在安全事件發(fā)生后為了維持和恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)所進(jìn)行的系列活動(dòng)。

　　信息安全應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)應(yīng)急處理服務(wù)提供方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和應(yīng)急處理服務(wù)過程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。信息安全應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方應(yīng)急處理服務(wù)資格和能力的尺度，應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)分為三級(jí)，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低。

5、軟件安全開發(fā)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證

通過對(duì)軟件開發(fā)過程的控制，將開發(fā)的軟件存在的風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平。

軟件安全開發(fā)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)軟件開發(fā)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和軟件安全過程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。安全軟件開發(fā)服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方的軟件安全開發(fā)服務(wù)資格和能力的尺度。

6、信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證

信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)是將信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)技術(shù)支持能力和運(yùn)行管理能力進(jìn)行備份，并在災(zāi)難發(fā)生時(shí)，將信息系統(tǒng)從災(zāi)難造成的故障或癱瘓狀態(tài)恢復(fù)到可正常運(yùn)行狀態(tài)，將其支持的業(yè)務(wù)功能從災(zāi)難造成的不正常狀態(tài)恢復(fù)到可接受狀態(tài)，而設(shè)計(jì)和提供的活動(dòng)。

　　信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。資質(zhì)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)共三個(gè)級(jí)別，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低。

　　資質(zhì)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)共三個(gè)級(jí)別，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低。

7、工業(yè)控制安全服務(wù)資質(zhì)

　工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)圍繞提升工業(yè)控制系統(tǒng)的高可用性和業(yè)務(wù)連續(xù)性，提升功能安全、物理安全和信息安全的保障能力為目標(biāo)，涉及工業(yè)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維和技改各個(gè)階段，主要包括系統(tǒng)集成、系統(tǒng)運(yùn)維、應(yīng)急處理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)，形成系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過程。

　　工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)過程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方的工業(yè)控制系統(tǒng)安全服務(wù)資格和能力的尺度。工業(yè)控制系統(tǒng)安全資質(zhì)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)共三個(gè)級(jí)別，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低。

8、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)資質(zhì)

　 網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)是指網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)被審計(jì)方所屬的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行檢查、監(jiān)督，通過獲取審計(jì)證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)所開展的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的活動(dòng)。

　　網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)過程能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)資質(zhì)級(jí)別是衡量服務(wù)提供方的網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)服務(wù)資格和能力的尺度。網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)資質(zhì)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)共三個(gè)級(jí)別，其中一級(jí)最高，三級(jí)最低。

三、關(guān)于認(rèn)證申請(qǐng)：

　　認(rèn)證的基本環(huán)節(jié)：

　　認(rèn)證申請(qǐng)與受理；

　　文檔審核；

　　現(xiàn)場(chǎng)審核；

　　認(rèn)證決定；

　　年度監(jiān)督審核。

　　初次申請(qǐng)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證時(shí)，申請(qǐng)單位應(yīng)填寫認(rèn)證申請(qǐng)書，并提交資格、能力方面的證明材料。申請(qǐng)材料通常包括：

　　服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證申請(qǐng)書；

　　獨(dú)立法人資格證明材料；

　　從事信息安全服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)證明；

　　工作保密制度及相應(yīng)組織監(jiān)管體系的證明材料；

　　與信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)人員簽訂的保密協(xié)議復(fù)印件；

　　人員構(gòu)成與素質(zhì)證明材料；

　　公司組織結(jié)構(gòu)證明材料；

　　具備固定辦公場(chǎng)所的證明材料；

　　項(xiàng)目管理制度文檔；

　　信息安全服務(wù)質(zhì)量管理文件；

　　項(xiàng)目案例及業(yè)績證明材料；

　　信息安全服務(wù)能力證明材料等。

　四、關(guān)于認(rèn)證依據(jù)：

　　對(duì)特定類別的信息安全服務(wù)，有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如，信息安全應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證的依據(jù)是《網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)評(píng)估方法》（YD/T 1799-2008），信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證的依據(jù)是《信息安全技術(shù) 信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范》（GB/T 20984-2007）與《信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》(ISCCC-SV-002)。

　　五、關(guān)于認(rèn)證流程：

參照《信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》的流程進(jìn)行