新華網(wǎng)北京電(門妍)作為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè),鋼鐵業(yè)近年來的發(fā)展一直起起伏伏,而與之形成對比的是,鋼鐵電商迎來了如火如荼的發(fā)展。
“鋼鐵電商的誕生是在行業(yè)低迷的情況下,正是他們?yōu)樾袠I(yè)帶來了交易安全、效率提高、服務(wù)更好以及資金板塊的便利?!北本┙饘俨牧狭魍ㄐ袠I(yè)協(xié)會常務(wù)副會長、北京吉兆年商貿(mào)有限公司總經(jīng)理喬忠民如是說。
作為一個學(xué)鋼鐵、做鋼鐵,從業(yè)19年的“鋼貿(mào)達人”,可以說,他見證了這個行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,興衰成敗。
萌發(fā)
傳統(tǒng)鋼貿(mào)商曾被貼過諸如“投機”等標(biāo)簽,從業(yè)者的經(jīng)歷亦大起大落過,有賺過大錢的時候,也有虧得欲哭無淚之時。2011年,整個行業(yè)陷入一個低迷、下滑狀態(tài),不管是外部環(huán)境還是內(nèi)部環(huán)境,都不再偏向于鋼貿(mào)商。靠傳統(tǒng)的現(xiàn)貨貿(mào)易已經(jīng)越來越難賺錢,利潤越來越薄,鋼貿(mào)行業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式瀕臨危機,這成為當(dāng)時鋼貿(mào)商們不得不面對的現(xiàn)實。
而恰恰在此時,鋼鐵電商出現(xiàn)了。
鋼鐵電商帶來的不僅是足不出戶的交易體驗和交易模式上的變化,供需雙方信息更加公開透明,更高的周轉(zhuǎn)率、有效節(jié)約成本等優(yōu)勢,讓其迅速受到市場的認(rèn)可。
“最早接觸找鋼網(wǎng),是特別不理解甚至是抗拒的。我們鋼貿(mào)商誠惶誠恐,擔(dān)心電商可能會和我們?nèi)ァ皳岋埑浴保 暗?,隨著時間的推移,我對找鋼網(wǎng)有了全新的認(rèn)識。找鋼網(wǎng)是服務(wù)的平臺,不是競爭的平臺?!眴讨颐裾J(rèn)為這句話總結(jié)得特別好。
由于當(dāng)時對電商的理解不透徹,行業(yè)反饋相對多的是抵觸心態(tài)。然而,時間證明一切?!皞鹘y(tǒng)鋼貿(mào)需要改變,需要與電商慢慢磨合,從2013年開始,我們一個訂單一個訂單的嘗試,感受到找鋼網(wǎng)平臺不斷帶來的服務(wù)便利性后,我們選擇逐漸深入合作。”喬忠民介紹。
2012年以前,鋼鐵行業(yè)最初門檻較低,有資金、有膽量就可以做;2012年行業(yè)洗牌后,鋼鐵電商應(yīng)運而生,為傳統(tǒng)貿(mào)易商解決了很多問題,比如貨物的自由選擇權(quán)、議價權(quán),在鋼貿(mào)交易、加工、配送、供應(yīng)鏈金融幾方面改變了傳統(tǒng)的交易生態(tài)。
“舉個例子,在沒有與找鋼網(wǎng)合作之前,我們做終端需要投入大量人力物力,去全國市場調(diào)研,在招標(biāo)之前要調(diào)研,在中標(biāo)之后要深入調(diào)研。與找鋼網(wǎng)合作之后,這些事情迎刃而解,我們一個電話,將資源匯總,得到最優(yōu)的價格,在清楚我們的成本的情況下,找鋼網(wǎng)為我們以合理、優(yōu)質(zhì)的價格中標(biāo)提供了有力保障。”喬忠民說。
喬忠民表示,找鋼網(wǎng)實實在在為他們省去了實地調(diào)研、了解當(dāng)?shù)刭Y源的等諸多中間環(huán)節(jié),也節(jié)省了相當(dāng)一部分費用。此外,資金安全與發(fā)票安全的問題也得到了徹底的解決?!拔覀兙屯ㄟ^與電商平臺的合作來實現(xiàn)了降本增效。”
一切偶然的機會,都能變成恰逢其時的機遇,用來形容鋼鐵電商的發(fā)展之初的確恰當(dāng)。
盛放
在找鋼網(wǎng)看來,行業(yè)中要解決三大效率問題。一是買家、賣家交易效率問題。過去買家買鋼材需要打十幾個電話找不同的供應(yīng)商進行詢價、比價,效率很低;二是行業(yè)服務(wù)的效率問題,在鋼鐵行業(yè),買家買完貨之后,還需要自行尋找倉儲服務(wù)、加工服務(wù)、物流服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù);三是行業(yè)工作的效率問題。
為解決這些行業(yè)痛點,提高產(chǎn)業(yè)鏈運轉(zhuǎn)效率,找鋼網(wǎng)經(jīng)過多年技術(shù)積累和實踐經(jīng)驗,找到了解決方案。
在交易效率方面,找鋼網(wǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),讓用戶只需打一個電話委托或者在線提交訂單,就能更快速、更精準(zhǔn)地找到想要的鋼材;在服務(wù)效率方面,整合了大量線下的服務(wù)商,倉儲、加工、物流公司均可以圍繞找鋼網(wǎng)平臺的交易展開服務(wù);在工作效率方面,找鋼網(wǎng)開發(fā)了一套支持應(yīng)用場景豐富的SaaS系統(tǒng),提供給行業(yè)供應(yīng)商和用戶使用,徹底解決因系統(tǒng)原因而影響工作效率的問題。
“這是找鋼網(wǎng)能夠不斷增強用戶黏性的主要原因,也是用戶從最初的惶恐疑慮到現(xiàn)在的信任和攜手同行的原因?!闭忆摼W(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示。
“從2014年開始,我們與找鋼網(wǎng)的合作量逐年遞增?!眴讨颐裾J(rèn)為,通過電子商務(wù)將小市場變成大市場,拉近客戶與鋼鐵企業(yè)的距離,加快上下游整合力度??偠灾?,鋼鐵電商的誕生和發(fā)展一切都是為了提升效率。
2016至2018年,喬忠民所管理的吉兆年實現(xiàn)年直供終端鋼材60萬噸,成為中國北方民營企業(yè)終端直供最大的鋼貿(mào)商之一。
從交易,再到倉儲、物流、加工、供應(yīng)鏈金融的一體化全產(chǎn)業(yè)鏈電商,從交易、服務(wù)到工作,過去幾年,找鋼網(wǎng)用互聯(lián)網(wǎng)的輕模式,將數(shù)萬億規(guī)模的鋼鐵交易搬到線上。
據(jù)了解,今年上半年,找鋼網(wǎng)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。找鋼商城完成交易量約1200萬噸,同比增長近1倍,交易員月均人效增長翻1倍;胖貓物流成交量約400萬噸,同比增長約120%,其中一體化和流通量均增長超過200%;胖貓白條發(fā)生額超60億元,同比增長約180%。
未來可期
回首過往,鋼鐵電商在經(jīng)歷了以行業(yè)顛覆者身份出場,也經(jīng)歷過“被質(zhì)疑”的艱難階段,到如今鏈接鋼鐵流通的各個環(huán)節(jié),成為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)不可或缺的合作方。
2012至2014年,鋼鐵電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,顯現(xiàn)出發(fā)展水平參差不齊等問題。以至于有人說,鋼鐵電商的數(shù)量眾多,類似于此前團購界的“百團大戰(zhàn)”。發(fā)展至今,究竟什么樣的鋼鐵電商才能活到最后?品牌生存和發(fā)展需要具備怎樣的素質(zhì)?
“如何才能真正實現(xiàn)發(fā)展,我認(rèn)為一定要根據(jù)企業(yè)自身的背景屬性,要有屬于自己的盈利模式,并且是可持續(xù)增長的盈利模式?!眴讨颐穹Q,目前真正意義上在做鋼鐵電商平臺的并不多,每一家鋼鐵電商都有各自的發(fā)展之道?!暗绻皇峭A粼诤唵蔚馁Q(mào)易模式下,這樣的鋼鐵電商最終會被淘汰?!?
億邦動力研究院在其一份報告中指出,鋼鐵電商第一個比較優(yōu)勢在其服務(wù)價值,具備持續(xù)放大的供應(yīng)鏈服務(wù)價值。第二是具備產(chǎn)品、交易、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化能力。第三個優(yōu)勢在于其高效的資金配置效率。
鋼鐵行業(yè)作為典型的資金密集型行業(yè),資金由下游各行業(yè)終端用戶到上游鋼廠經(jīng)歷多層流轉(zhuǎn)。對于處于中游的鋼鐵流通企業(yè)而言,其核心訴求一是快速獲得大額資金用于流轉(zhuǎn),二是資金占用時間盡量短以降低融資成本,這就要求極靈活的資金配置,而傳統(tǒng)金融機構(gòu)很難滿足企業(yè)這一需求。
對此,喬忠民認(rèn)為,鋼貿(mào)行業(yè)對資金的需求巨大,而金融板塊是一把雙刃劍,做好了前景很好,做不好就可能會功虧一簣。如何運用好金融工具、期貨工具、期現(xiàn)結(jié)合、將新的貿(mào)易模式運用到鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈,是我們必須要研究的課題。
“比如胖貓白條、票據(jù)業(yè)務(wù)從一些層面解決了鋼貿(mào)商的資金問題。用胖貓白條在找鋼網(wǎng)采購,可以先提貨、后付款,緩解了資金周轉(zhuǎn)的壓力,而且使用起來特別便捷,不論是在辦公室還是工地,隨時隨地拿出手機就能付款并且提貨?!眴讨颐窠榻B。
今年找鋼網(wǎng)還推出了一款全新代訂貨產(chǎn)品“胖貓易采”,客戶使用“胖貓易采”,只需支付一部分的保證金,找鋼網(wǎng)幫助客戶全款支付到鋼廠訂貨。這款產(chǎn)品在線化操作,能夠支持在線還款、在線贖貨以及查詢訂單情況。找鋼網(wǎng)的協(xié)議庫較多,存放的倉庫的選擇空間大,這對客戶來說很方便。此外,找鋼網(wǎng)把鋼廠政策以及所有的費用完全透明給用戶。
“B2B領(lǐng)域本質(zhì)上要解決交易、服務(wù)、工作的效率問題?!闭忆摼W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王東曾表示。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗、科技賦能效率的提升,才是決勝之道。作為一家有互聯(lián)網(wǎng)基因的公司,找鋼網(wǎng)創(chuàng)立7年,正是這樣堅守。
據(jù)了解,找鋼網(wǎng)今年還提出了“一全七快、融資易”戰(zhàn)略,包括貨全、報價快、下單快、配車快、提貨快、結(jié)算快、發(fā)票快、賠付快;融資快、費用低、使用便捷。幾個模塊包括了鋼鐵從上游原料到下游用戶,從交易、服務(wù)、工作全產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)提速,全面提升平臺的精細化運營管理,提升用戶服務(wù)能力。
面對當(dāng)前依然嚴(yán)峻的鋼鐵行業(yè)形勢,打鐵還需自身硬?!爸袊撹F也是一片大海,不是一個小池塘,狂風(fēng)驟雨可以掀翻小池塘,但是不能掀翻大海。我始終堅信,只有倒閉的企業(yè),沒有倒閉的行業(yè)。作為新時代的鋼貿(mào)商,時代賦予我們新的思維,新的任務(wù)。根據(jù)企業(yè)自身情況,及時調(diào)整好經(jīng)營模式,順勢而為,不要浪費和揮霍國家供給側(cè)改革給我們帶來的紅利。”喬忠民說。