出生于廣東省陽(yáng)江市陽(yáng)東區(qū)紅豐鎮(zhèn)珍珠村的李婉玲是別人口中“從農(nóng)村里走出來的大學(xué)生”，自小就喜歡學(xué)習(xí)的她，通過努力考上了江門市廣播電視大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后，她入職江門的一家五星級(jí)大酒店，成為酒店服務(wù)管家，并從基層員工成長(zhǎng)為管理人員。“我需要根據(jù)不同客人的要求安排管家服務(wù)，照顧他們的生活起居，這段工作經(jīng)驗(yàn)讓我受益非常大，特別是在行業(yè)服務(wù)規(guī)范化方面學(xué)到了許多東西。”

　　在江門打拼了七八年后，李婉玲回到陽(yáng)江。2016年，兒子出生后，李婉玲成為一名全職媽媽，自身的育兒需求讓她開始接觸母嬰護(hù)理知識(shí)。2018年，李婉玲陸續(xù)考取了中級(jí)育嬰師、中級(jí)母嬰護(hù)理師、催乳師以及健康管理師等證件，成為一名專業(yè)的母嬰家政服務(wù)者。在服務(wù)他人的過程中，李婉玲獲得了巨大的滿足感和幸福感。“母嬰護(hù)理有很多專業(yè)的知識(shí)，新手媽媽們?nèi)绻麤]有人指導(dǎo)、幫助，會(huì)面臨種種困難，產(chǎn)生較大的心理壓力，對(duì)嬰兒的成長(zhǎng)也不利，能用自己學(xué)到的知識(shí)幫助他人，我感到很開心。”

　　“家政服務(wù)行業(yè)最重要的就是客人的滿意度。”給客戶提供更專業(yè)的家政服務(wù)，始終是李婉玲堅(jiān)守的信念，而專業(yè)的服務(wù)離不開自身專業(yè)素養(yǎng)的提升。為此，李婉玲密切地關(guān)注著母嬰護(hù)理、健康管理、營(yíng)養(yǎng)醫(yī)學(xué)等行業(yè)的新動(dòng)態(tài)，不僅積極參加各類線上講座，還常常跑到省內(nèi)各地參加專業(yè)培訓(xùn)，和業(yè)內(nèi)人士交流心得體會(huì)。憑借著扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，今年7月，李婉玲在“南粵家政”服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽暨全國(guó)家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽陽(yáng)江區(qū)選拔賽中脫穎而出，進(jìn)入了母嬰護(hù)理員項(xiàng)目的前三名，并將于9月代表陽(yáng)江市參加省的選拔賽。

　　作為“85后”，李婉玲意識(shí)到，二孩政策的實(shí)施給家政行業(yè)帶來了巨大的市場(chǎng)潛力，而年輕一代對(duì)家政服務(wù)的需求也將趨于專業(yè)化、多元化。今年4月，在家人的支持下，李婉玲開始嘗試自主創(chuàng)業(yè)，和10余個(gè)以“80、90后”為主的同行們一起組建了家政公司，同時(shí)還開設(shè)了健康管理項(xiàng)目，服務(wù)的內(nèi)容包括母嬰護(hù)理、催乳、保潔等等。8月17日，陽(yáng)江市蜂鳥家政超市暨南粵家政創(chuàng)業(yè)孵化基地成立，她的家政公司成功入駐。

　　“孵化基地幫助我們解決了很多創(chuàng)業(yè)上的問題，比如個(gè)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理，服務(wù)人員的技能培訓(xùn)。依托家政超市，不同家政公司能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享，互利互惠，還能提升市場(chǎng)的知名度，拓展客源。”談起政府對(duì)家政行業(yè)的關(guān)注，以及加入孵化基地后享受到的種種實(shí)惠舉措，李婉玲充滿了感激之情。目前，小精靈家政公司已經(jīng)帶動(dòng)了60多人就業(yè)。

　　從一位全職媽媽，到掌握專業(yè)的母嬰護(hù)理知識(shí)，在政府各種惠民政策的幫助下成為一名創(chuàng)業(yè)者，為其他人創(chuàng)造就業(yè)崗位，李婉玲感觸頗多。“其實(shí)全職媽媽也是可以左手寶貝，右手事業(yè)的。對(duì)家政行業(yè)有興趣的全職媽媽們，可以嘗試著去學(xué)習(xí)，去創(chuàng)業(yè)。”干一行愛一行專一行，在李婉玲看來，家政行業(yè)不僅能夠幫助到對(duì)家政服務(wù)有需求的人，也能讓從業(yè)者用所學(xué)知識(shí)幫助別人，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。未來，李婉玲希望能為更多有需要的人提供專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化的家政服務(wù)，繼續(xù)服務(wù)萬家。