中國(guó)網(wǎng)科技11月20日訊(記者 胡愛善)下沉市場(chǎng)所擁有的巨大潛力讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛展開布局,但能在下沉市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中笑到最后，也不是一件容易的事。被58同城寄予厚望的58同鎮(zhèn)業(yè)務(wù)短短一年多時(shí)間，擴(kuò)張到一萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站點(diǎn)。激進(jìn)擴(kuò)張背后，卻暴露出一級(jí)代理管理不到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)們?cè)诶媸軗p后投訴無門的問題。

　　不急于商業(yè)化的58同鎮(zhèn)，對(duì)于姚勁波和58同城來說像是一塊對(duì)外宣傳的招牌——回饋鄉(xiāng)里，為返鄉(xiāng)居民帶來商業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)質(zhì)上這塊業(yè)務(wù)是58同城實(shí)踐下沉戰(zhàn)略的重點(diǎn)，被稱為“二次創(chuàng)業(yè)。” 姚勁波希望它未來能做到和58同城城市業(yè)務(wù)一樣大。

　　2017年下半年，58同城推出下沉項(xiàng)目——58同鎮(zhèn)業(yè)務(wù)，被定位為基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息平臺(tái)，通過招募鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)有人脈的人做站長(zhǎng)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)提供包括人才招聘、車輛交易、農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接等生活信息服務(wù)。而這些站長(zhǎng)通過接廣告收入來賺錢。姚勁波形容就像在當(dāng)?shù)剞k一份報(bào)紙，找一個(gè)站長(zhǎng)做總編輯。

　　理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。中國(guó)網(wǎng)科技調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在大量社交媒體及網(wǎng)絡(luò)論壇上出現(xiàn)了58同鎮(zhèn)站長(zhǎng)投訴維權(quán)現(xiàn)象，涉及的問題包括58同鎮(zhèn)管理混亂，一級(jí)代理商(地區(qū)總代)更換頻繁，新總代經(jīng)常隨意關(guān)閉下一級(jí)站長(zhǎng)權(quán)限等。

　　鄢女士說，出于對(duì)58同城這樣大企業(yè)的信任，她找到58同鎮(zhèn)在重慶一級(jí)代理商重慶恒海智業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司，簽訂一份包括58同城在內(nèi)三方協(xié)議。代理自己老家重慶屏錦鎮(zhèn)以及臨近的梁平區(qū)雙桂工業(yè)園區(qū)、明達(dá)鎮(zhèn)三個(gè)地方的58同鎮(zhèn)業(yè)務(wù)，并一次性為每個(gè)站點(diǎn)各交納2000元的保證金和加盟費(fèi)，共計(jì)6000元。

　　鄢女士回憶， 2018年8月完成付款后，其在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)很多58同鎮(zhèn)相關(guān)的負(fù)面消息，感覺業(yè)務(wù)前景不明朗，于是決定退出代理。當(dāng)時(shí)工作人員給出的回復(fù)是可以終止合作，但要走一定的流程。之后，鄢女士就遭遇到無限期的等待，而起先同她簽訂合作協(xié)議的重慶恒海智業(yè)一直推脫，后來直接又告訴她因?yàn)檫`約一分錢都不退。

　　一級(jí)代理商在58同鎮(zhèn)擴(kuò)張過程中起到重要作用，他們主要負(fù)責(zé)招募各個(gè)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站長(zhǎng)(二級(jí)代理商)，并對(duì)這些站長(zhǎng)的權(quán)限有“生殺大權(quán)”，而一旦被關(guān)掉權(quán)限，就意味著這些返鄉(xiāng)務(wù)工的站長(zhǎng)花費(fèi)一兩年時(shí)間和精力積累的資源全部被清空。

　　“武漢這邊58同鎮(zhèn)搞了兩年多，期間換了兩三次總代，那些總代自己先拿到資格，然后靠忽悠再招一批新站長(zhǎng)。” 閻先生說，每個(gè)總代在接手后基本上會(huì)直接關(guān)掉之前那些站長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)權(quán)限，然后自己重新招，賺保證金和加盟費(fèi)。