上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 韓宋輝）3日，中國保險行業(yè)協(xié)會對外發(fā)布《2020年壽險電話營銷行業(yè)經(jīng)營情況分析報告》。該報告根據(jù)21家人身險公司的壽險電話營銷業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)，從經(jīng)營主體、保費規(guī)模、產(chǎn)品類型及銷售人力等方面分析了2020年度壽險電銷行業(yè)經(jīng)營情況。

　　2020年，共有21家人身險公司經(jīng)營壽險電銷業(yè)務(wù)，其中中資公司12家，外資公司9家，占比分別為57%和43%，與2019年底一致，經(jīng)營主體保持穩(wěn)定。從規(guī)模保費來看，壽險電銷市場仍由中資公司主導(dǎo)，其市場份額達(dá)73.4%，外資公司市場份額為26.6%，中、外資市場份額均與2019年保持一致。

　　2020年壽險電銷行業(yè)經(jīng)營主體保持穩(wěn)定，受新冠肺炎疫情沖擊等因素的影響，壽險電銷行業(yè)發(fā)展勢頭持續(xù)放緩，累計實現(xiàn)規(guī)模保費136億元，較2019年同比下滑22.5%，但市場化集中程度略有上升。從渠道經(jīng)營來看，自建機(jī)構(gòu)仍占據(jù)主導(dǎo)地位；從產(chǎn)品方面來看，僅主力險種年金保險實現(xiàn)正增長，其他險種規(guī)模保費均出現(xiàn)不同程度下滑；從總銷售人力來看，較2019年同比減少3.9%，銷售人員流動仍是影響壽險電銷行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。