現(xiàn)在各地區(qū)智能外呼機(jī)器人供應(yīng)商的越來越多了，品牌也越來越雜，給很多需要采購的智能外呼機(jī)器人企業(yè)帶來了很大的煩惱，對產(chǎn)品不夠了解，而市場上的產(chǎn)品又大多良莠不齊，如何做出對的選擇是個(gè)難題，今天沈陽外呼機(jī)器人給大家普及一下選購?fù)夂魴C(jī)器人應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

市場上所有產(chǎn)品都會(huì)說自己產(chǎn)品質(zhì)量過硬，但是在使用過程中總會(huì)有那么一些品牌紛紛打臉，不是識(shí)別系統(tǒng)不夠發(fā)達(dá)就是語言邏輯出現(xiàn)問題，所以，產(chǎn)品背后的技術(shù)支持十分重要。

智能外呼的智能無外于提問和應(yīng)答兩種，雖然兩種話術(shù)都已經(jīng)被錄入系統(tǒng)，但是在與客戶的對話中能不能準(zhǔn)確判斷語義，并且準(zhǔn)確提取出應(yīng)答話術(shù)是整個(gè)對話的關(guān)鍵。因此，好的語音識(shí)別系統(tǒng)在智能電話機(jī)器人中是很重要的組成部分。

當(dāng)然還需要對比價(jià)格，因?yàn)槠髽I(yè)對采購物品的成本有一個(gè)基本的預(yù)算，但是在選購電話機(jī)器人的時(shí)候應(yīng)注重產(chǎn)品是否能為企業(yè)帶來成本上的降低、效率上的提高，注重的是該產(chǎn)品的實(shí)用性，而非價(jià)格，價(jià)格僅僅是一個(gè)參考方向罷了。