現(xiàn)在的餐飲市場(chǎng)是非常的火爆的,一些餐飲公司的看老板為了提高出菜速度都費(fèi)勁了各種各樣的心思,但是一到用餐高峰期還是會(huì)出現(xiàn)上菜慢的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候給帶來(lái)的體驗(yàn)度是非常的不好的,到底是什么情況影響了出菜的速度呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們要怎么去解決呢?我們?cè)趯?duì)火鍋店加盟的時(shí)候又該怎么樣去解決這個(gè)問(wèn)題呢?河南火鍋店加盟餐飲公司帶你去分析上菜慢這個(gè)問(wèn)題。
1、預(yù)估客流,精準(zhǔn)備料
對(duì)店面經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)就要有備無(wú)患,加盟火鍋店的配料工作,是影響出品快慢的先決條件。在備料妥當(dāng)之后,配菜師傅就要按照菜單配制即可,從而省去現(xiàn)場(chǎng)備料的時(shí)間。當(dāng)然,需要提前準(zhǔn)備的配料,要根據(jù)食材和銷量采取不同的方法。
這里需要注意的細(xì)節(jié)是:加盟火鍋店可參考平均客流量備料;暢銷產(chǎn)品、按爭(zhēng)分備料;好事產(chǎn)品提前做成半成品備料;從而以保障流程的高效。并且,每個(gè)檔口相互配合、做好自己的分區(qū)統(tǒng)計(jì),并將前一天的問(wèn)題和菜品走向報(bào)給后廚,在后廚拿到報(bào)告后,再進(jìn)行備料的工作,以提升加盟火鍋店本身的周轉(zhuǎn)速度。
2、引導(dǎo)點(diǎn)餐,環(huán)節(jié)高峰后廚壓力
學(xué)會(huì)“先發(fā)制人”,在顧客點(diǎn)餐時(shí)候,以盡量向客人推薦一些出品快的菜品,讓“快菜”和“慢菜”的時(shí)間搭配上得到平衡;同時(shí),對(duì)于加盟火鍋店的特色菜品來(lái)說(shuō),應(yīng)提前告知顧客上菜速度,讓顧客有一個(gè)時(shí)間上的心理預(yù)期。如此,在點(diǎn)餐環(huán)節(jié)就為后廚出餐速度,進(jìn)行了一道緩沖防護(hù)。
3、甚至傳菜中樞,有序備餐出品
加盟火鍋店廚房和前廳能否流暢對(duì)接,就是影響店面出品速度的一個(gè)重要因素,這就需要在出品流程上設(shè)置一位“傳菜中樞員”,以做好火鍋店前廳和后廚的對(duì)接,考慮到店面用工成本,可由服務(wù)員和傳菜的領(lǐng)班擔(dān)任。首先,要標(biāo)注好每一個(gè)桌臺(tái)點(diǎn)單時(shí)間,以按照冷熱以及出餐速度以準(zhǔn)備菜品;同時(shí),觀察前廳每一桌客人的用餐進(jìn)程,以平衡不同桌的客人之間的用餐時(shí)間,隨時(shí)檢查每桌已出的菜品,避免漏菜的現(xiàn)象。
4、以色卡區(qū)分菜品和上菜速度
作為加盟火鍋店中樞傳菜員,在拿到點(diǎn)菜單的第一時(shí)間,就可馬上采用不同顏色的色卡區(qū)分菜品應(yīng)上菜的速度。這里要注意的是,色卡顏色要顯著,例如采用紅色表示需要加急的菜品,用綠色表示素菜、用藍(lán)色表示冷菜、用黃色表示熱菜等等。
同時(shí),傳菜員和后廚能使用同一的色卡進(jìn)行標(biāo)記,以節(jié)省溝通時(shí)間,并且不容易忘記。但在選擇色卡時(shí)候,要注意卡的大小要與火鍋店的打單相符合,避免為出餐進(jìn)程造成不便。
我們?cè)诩用嘶疱伒甑臅r(shí)候,出菜速度是提高人流量的一個(gè)方法,除了上述的方法我們也可以跟廚房的工作進(jìn)行一個(gè)協(xié)調(diào)溝通,不管我們?nèi)ピ趺床僮?,一定要在黃金時(shí)間讓出菜的速度趕上來(lái),但是想對(duì)應(yīng)的也要保證菜品的質(zhì)量,眾人餐飲是一家專業(yè)從事火鍋店加盟的餐飲公司,歡迎前來(lái)咨詢合作。