那么，對(duì)企業(yè)CSR經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，疫情對(duì)企業(yè)帶來(lái)了哪些影響？又會(huì)給企業(yè)2020年CSR工作帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)？近日，由思盟企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心聯(lián)合南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心聯(lián)合發(fā)起、商道縱橫提供技術(shù)支持的“關(guān)于疫情對(duì)CSR經(jīng)理人工作影響的調(diào)查”（后文簡(jiǎn)稱“調(diào)查”）解答了這一問(wèn)題。

　　思盟企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心理事長(zhǎng)、商道縱橫總經(jīng)理郭沛源表示，“以往，很多企業(yè)的救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制主要針對(duì)自然災(zāi)害，面對(duì)疫情災(zāi)害不是很適用。建議企業(yè)盡快完善應(yīng)急機(jī)制，從自然災(zāi)害延展到突發(fā)性公共緊急事件，以便能夠最快速度做出響應(yīng)。”

　　“調(diào)查”結(jié)果顯示，在此次抗疫防疫工作中，高達(dá)97%的企業(yè)通過(guò)延長(zhǎng)假期、遠(yuǎn)程辦公、辦公防護(hù)等措施對(duì)員工進(jìn)行保護(hù)，超過(guò)一半的企業(yè)在此次疫情中進(jìn)行了捐款（67.92%）或捐物（57.55%），20%以上的企業(yè)會(huì)在產(chǎn)品、服務(wù)方面進(jìn)行消費(fèi)者或客戶關(guān)懷（29.25%采取免費(fèi)退訂、減免租金等方式，21.7%企業(yè)在特殊時(shí)期免費(fèi)開放產(chǎn)品），與消費(fèi)者或客戶共克時(shí)艱。

　　受新冠肺炎疫情影響，2020年多地多個(gè)行業(yè)企業(yè)節(jié)后復(fù)工時(shí)間不斷延遲。“調(diào)查”結(jié)果顯示，受調(diào)者中有63%以上企業(yè)在2月上旬開始遠(yuǎn)程復(fù)工（32.08%企業(yè)從2月3日開始遠(yuǎn)程上班，31.23%企業(yè)從2月10日開始遠(yuǎn)程上班）；64%以上企業(yè)復(fù)工時(shí)間在2月10日或以后（40.56%企業(yè)復(fù)工時(shí)間為2月10日，23.58%企業(yè)復(fù)工時(shí)間為2月17日或以后），超過(guò)30%的企業(yè)延長(zhǎng)假期至少7天。

　　從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，外資和合資企業(yè)（65.6%）更傾向于選擇遠(yuǎn)程上班方式復(fù)工，其次是民營(yíng)企業(yè)（56%）；從假期延遲的時(shí)間來(lái)看，國(guó)企復(fù)工時(shí)間為2月17日或以后的比例最高（41.67%），其次是民營(yíng)企業(yè)（32%）。

　　從“調(diào)查”結(jié)果來(lái)看，有52.83%的企業(yè)針對(duì)此次疫情進(jìn)行了抗疫捐款單獨(dú)列支，全年CSR預(yù)算不變；超37.74 %企業(yè)明確企業(yè)CSR預(yù)算受到疫情影響而產(chǎn)生變動(dòng)，其中27.36%企業(yè)因此全年CSR預(yù)算減少，2.83%的企業(yè)在此次防疫抗疫中花完了全年預(yù)算。

　　在疫情對(duì)于公司影響的時(shí)間長(zhǎng)短方面，“調(diào)查”結(jié)果顯示，有43.4%的企業(yè)預(yù)計(jì)將持續(xù)一季度，35.9%的企業(yè)預(yù)計(jì)持續(xù)半年，僅11.3%的企業(yè)預(yù)計(jì)持續(xù)一個(gè)月。其中高階管理者(高級(jí)經(jīng)理及以上)平均預(yù)期疫情的影響時(shí)間較部門經(jīng)理及以下員工更長(zhǎng)。