沒有人能否認(rèn):數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心,是企業(yè)的最大資產(chǎn)。當(dāng)你收集了一大堆數(shù)據(jù),正在如火如荼地開展數(shù)據(jù)分析時(shí),你有用這些數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來的收入嗎?專欄作家David Booth探討了可以利用預(yù)測(cè)分析提高績(jī)效的幾種方式。
作為一名營銷人員,你肯定感知過數(shù)據(jù)的力量,我們可以借助越來越多的數(shù)字營銷工具獲取大量的數(shù)據(jù)。不過對(duì)許多企業(yè)來說,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整合并存儲(chǔ)還是有一些挑戰(zhàn)的,這取決于企業(yè)人員的素質(zhì)、分析數(shù)據(jù)的能力等因素。但一些企業(yè)已經(jīng)把數(shù)據(jù)分析的重心放在了預(yù)測(cè)未來的收入上,這是一個(gè)驚人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
你可能投入了一定資金在各種營銷渠道上,換句話說,你在營銷漏斗的每個(gè)過程都投入了預(yù)算。將新客最終產(chǎn)生購買這一結(jié)果歸因到漏斗過程中的每個(gè)觸點(diǎn),并預(yù)測(cè)效果最好的預(yù)算分配方案會(huì)讓你用更低的成本獲得更高的收益。
鋪天蓋地推廣信息的作用越來越小,根據(jù)上述解釋,你已經(jīng)知道哪部分新客的活動(dòng)有可能最終購買(比如觀看了你產(chǎn)品演示、產(chǎn)品使用說明并點(diǎn)擊免費(fèi)試用的新客比較有可能最終購買),哪部分新客的活動(dòng)最有可能放棄選擇你家的服務(wù)(比如新客在你網(wǎng)站上留言,說你產(chǎn)品的壞話,此人很有可能放棄試用/購買)。