人工智能技術(shù)已經(jīng)通過使用機器學習、計算統(tǒng)計和各種深度學習模型而成為主流技術(shù)。社交網(wǎng)絡、搜索引擎、購物網(wǎng)站等使用大量的人工智能應用程序，其中包括個性化和產(chǎn)品推薦引擎、點擊流分析、圖像特征識別和分類，以及廣告價格優(yōu)化等應用程序。

　　像亞馬遜、谷歌和微軟這樣的公司將這些功能打包到云計算服務中，因此開發(fā)人員不必成為精通這些復雜算法的專家。近年來，類似的人工智能方法已應用于IT運營和管理中的許多任務中，這個應用領(lǐng)域現(xiàn)在被稱為AIOps。

　　企業(yè)可以將人工智能應用于存儲管理使用預測機器學習來分析有關(guān)系統(tǒng)事件、內(nèi)部參數(shù)和工作負載特定度量(如錯誤日志、性能度量和存儲硬件創(chuàng)建的容量利用率)的大量數(shù)據(jù)流。由于機器學習模型的準確性與用于訓練它們的數(shù)據(jù)量相關(guān)，因此大多數(shù)存儲供應商都從其客戶群中收集匿名數(shù)據(jù)，以創(chuàng)建大量數(shù)據(jù)集，捕捉用戶可能遇到的幾乎任何場景、工作負載和異常情況。

　　人工智能和設備遙測技術(shù)的結(jié)合產(chǎn)生了可預測的存儲分析產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可以顯著減少設置時間、自動優(yōu)化配置、主動警告即將發(fā)生的問題，甚至解決常見問題，而無需存儲管理員的參與。在這里，將研究供應商提供的一些存儲管理產(chǎn)品，這些產(chǎn)品使用人工智能驅(qū)動的分析來改進陣列操作和存儲管理效率。

　　Dell EMC公司向其存儲系統(tǒng)的用戶免費提供CloudIQ SaaS應用程序，其中包括Unity XT、PowerMax、XtremIO、SC系列、PowerVault、Isilon和Connectrix光纖通道交換機。CloudIQ的功能包括整合的監(jiān)控、預測分析和異常檢測，這些功能部分是通過機器學習實現(xiàn)的。其產(chǎn)品功能包括：

　　CloudIQ儀表板、警告和預測依賴于系統(tǒng)警報、性能指標、容量使用和系統(tǒng)配置中的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以在日志中或通過儀表板、可視化和計算指標顯示。CloudIQ的數(shù)據(jù)摘要(稱為主動健康評分)是系統(tǒng)狀況的一個指標。分數(shù)使用0到100的標準化等級，基于來自組件故障、配置缺陷、性能問題、容量問題和數(shù)據(jù)保護的數(shù)據(jù)。

　　HPE InfoSight是一種基于云計算的預測性存儲分析工具，與此處討論的其他產(chǎn)品一樣，它使用機器學習來分析服務器、存儲和虛擬機環(huán)境。HPE公司聲稱，其產(chǎn)品可以在影響運營和工作負載之前預測并解決86%的系統(tǒng)問題。

　　InfoSight提供了一個中央管理控制臺，該控制臺可以分析和關(guān)聯(lián)整個基礎設施堆棧中的事件，其中包括存儲、服務器、虛擬機。它是基于HPE公司收購Nimble Storage之后獲得的技術(shù)成熟的產(chǎn)品，該公司是使用聚合的匿名數(shù)據(jù)預測存儲性能和資源的行業(yè)先驅(qū)之一。

　　與競爭產(chǎn)品一樣，HPE公司分析客戶數(shù)據(jù)以建立和完善InfoSight的機器學習模型。該系統(tǒng)可以檢測并在某些情況下糾正尚未發(fā)生的問題。HPE公司還將InfoSight及其支持操作集成在一起，以自動觸發(fā)系統(tǒng)無法自動解決的檢測到的問題的故障單。

　　Hitachi Ops Center Analyzer是Hitachi Ops Center軟件套件的一部分，它是機器學習支持的管理軟件，用于共享存儲系統(tǒng)、服務器、虛擬機和SAN交換機。它可以作為可安裝產(chǎn)品或SaaS應用程序使用。其主要功能包括：

　　預測性存儲分析產(chǎn)品與日立公司的其他IT運營軟件(包括其Ops Center Automator)集成在一起。與Dell EMC公司的產(chǎn)品一樣，Hitachi Ops Center Analyzer具有受監(jiān)控資源的摘要儀表板，可以突出顯示關(guān)鍵警報、警告和性能趨勢，但它還允許存儲管理員專注于特定的存儲系統(tǒng)。

　　Storage Insights是IBM公司的免費容量和性能管理產(chǎn)品。此版本支持IBM公司以及某些第三方的虛擬化存儲系統(tǒng)。此外，Storage Insights會自動收集并匯總系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)，以提供系統(tǒng)清單以及配置、容量、性能和運行狀況監(jiān)視的基本級別。它還標記違反IBM公司最佳實踐的配置，并提供遷移和升級建議。

　　專業(yè)級訂閱增加了對IBM公司的文件和對象存儲系統(tǒng)以及EMC VNX和VMAX產(chǎn)品的支持。IBM Storage Insights還具有高級庫存和監(jiān)視選項，針對分層數(shù)據(jù)存儲和可定制警報的優(yōu)化和放置建議。預測分析和容量計劃功能需要專業(yè)級訂閱。

　　Infinidat公司通過智能數(shù)據(jù)緩存將機器學習從管理平面擴展到存儲系統(tǒng)。該產(chǎn)品的緩存管理算法神經(jīng)緩存(Neural cache)使用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問和I/O歷史記錄來識別用于管理的緩存存儲，以提高性能和相關(guān)性。

　　InfiniVerse管理產(chǎn)品包含在所有Infinidat存儲系統(tǒng)中，它具有整合的系統(tǒng)和性能監(jiān)視功能。其中包括基于機器學習的分析，這些分析是基于Infinidat客戶群中的匿名元數(shù)據(jù)進行訓練的。這些人工智能驅(qū)動的分析確定了改進容量利用率、消除性能瓶頸和優(yōu)化工作負載布局的更改。存儲系統(tǒng)可以識別孤立的(已分配但未使用的)存儲容量、硬件故障或應用程序異常，例如當數(shù)據(jù)庫服務器的往返延遲達到不可接受的級別時。

　　Active IQ包括上面列出的基于機器學習的基本分析和管理功能，并且與該類別中的大多數(shù)產(chǎn)品一樣，Active IQ使用從NetApp客戶那里收集的元數(shù)據(jù)來訓練和更新其預測模型。與HPE公司一樣，NetApp公司將Active IQ與產(chǎn)品支持團隊集成在一起，從而使該軟件在檢測到無法解決的問題時能夠自動打開故障單。

　　與此處討論的其他存儲管理產(chǎn)品一樣，Active IQ會生成統(tǒng)計信息和系統(tǒng)儀表板。它使用其分析來產(chǎn)生針對已發(fā)現(xiàn)問題的建議措施。例如，風險報告可識別六大類的問題，包括硬件故障、不受支持的配置和資源消耗，并具有糾正措施字段，該字段具有指向客戶支持公告、錯誤報告和解決風險的知識庫文章的鏈接。

　　Pure1 meta是Pure Storage陣列的分析平臺，它匯總了該公司聲稱每天從其連接云平臺的客戶那里獲得的超過1萬億個數(shù)據(jù)點。該數(shù)據(jù)進入一個數(shù)PB的數(shù)據(jù)湖，該數(shù)據(jù)湖用于訓練容量和性能管理的預測模型。該公司表示，來自其10,000個客戶的數(shù)據(jù)涵蓋了至少100,000個不同的應用程序和工作負載配置文件。這使系統(tǒng)可以對整體性能以及與存儲陣列上其他應用程序的交互進行建模，以幫助進行工作負載放置、整合和配置優(yōu)化。

　　匯總的數(shù)據(jù)收集還使Pure1 meta平臺能夠在漏洞第一次影響客戶時對其進行標記，并在漏洞對他人造成安全或可靠性問題之前對其進行檢測。檢測到漏洞時，Pure1 meta平臺會通知存儲管理員，并通過Pure1 meta支持創(chuàng)建故障單。

　　Pure1 meta還包括一個仿真功能，使用戶可以查看環(huán)境中新工作負載、卷遷移和硬件更改的預期含義。在部署之前測試各種方案可以使存儲管理員優(yōu)化工作負載的放置，并就硬件購買做出更好的決策。 Pure1 meta可通過Web UI或適用于iOS和Android的移動應用程序使用。